UDM Showcase: Einsatzplanung ÖPNV

01

Einsatzplanung auf Basis des Dienstplans

Der Basisdienstplan kommt aus dem Planungssystem. UDM übernimmt die Daten und bildet darauf die kurzfristige Einsatzsteuerung ab. Krankmeldungen, offene Dienste und Tauschanfragen werden zentral erfasst und bearbeitet.

Was UDM abbildet

Übernahme des Basisdienstplans aus dem Planungssystem
Tagesaktuelle Änderungen (Krankheit, Urlaub, Diensttausch)
Verfügbarkeitsübersicht des Fahrpersonals
Berechtigungsgesteuerte Ansichten für Disponenten und Mitarbeiter
Tauschanfragen und Freiwünsche der Mitarbeiter
Verknüpfung mit Führerscheinklassen, Streckenkenntnis und Ereigniskalender

02

Einsatzplanung in UDM

UDM begleitet den gesamten Prozess. Die folgenden Schritte zeigen beispielhaft den Ablauf von der Datenübernahme über die Tagessteuerung bis zur Auswertung.

1

Basisdienstplan übernehmen

Daten aus dem Planungssystem werden regelmäßig importiert oder direkt angebunden. Mitarbeiter, Dienste und Linien stehen als Grundlage bereit.

Datenanbindung Import

2

Tagesaktuelle Änderungen erfassen

Krankmeldungen, Urlaubsanträge und sonstige Abwesenheiten werden direkt im System erfasst. Betroffene Dienste werden automatisch als offen markiert.

Abwesenheit Verfügbarkeit

3

Offene Dienste besetzen

Der Disponent sieht alle offenen Dienste und die verfügbaren Mitarbeiter auf einen Blick. Qualifikationen werden bei der Zuweisung berücksichtigt.

Disposition Qualifikation

4

Tauschanfragen bearbeiten

Mitarbeiter stellen Tauschanfragen über ihr Self-Service-Portal. Der Disponent prüft und genehmigt oder lehnt ab.

Self-Service Genehmigung

5

Mitarbeiter informieren

Änderungen am Einsatzplan sind für die betroffenen Mitarbeiter sofort sichtbar. Benachrichtigungen können konfiguriert werden.

Benachrichtigung Transparenz

6

Auswerten und nachhalten

Einsatzdaten fließen in Auswertungen ein: Verfügbarkeitsquoten, Tauschstatistiken, Überstundenentwicklung.

Auswertung Kennzahlen

03

Die Disponentenzentrale: Analysieren, Planen, Zuweisen

Dashboard und Arbeitswerkzeug zugleich: KPIs zeigen den Status, der Wochenplan ermöglicht direkte Dienständerungen, Zuweisungen und Tauschfreigaben per Klick.

UDM — Universal Data Manag…

UDM * Einsatzplanung * dispo…

UDM * ADMIN * holge

Hauptmenü

Offene Fenster 4

Dienstplanung 3

DienstübersichtDP

Offene DiensteDP

TauschanfragenDP3

Mitarbeiter 2

Berichte 1

DP Dienstübersicht KW 16 · 13.–19.04.2026

198

Dienste gesamt

KW 16

94%

Besetzt

186 von 198

12

Offen

Noch zu besetzen

5

Tauschanfragen

3 offen · 2 genehmigt

Zeitraum:

Betriebshof Nord · 42 Mitarbeiter

Mitarbeiter	So 13.	Mo 14.	Di 15.	Mi 16.	Do 17.	Fr 18.	Sa 19.
Braun, M.	AS	AF	1004	1004	1004	1004	AS
Koch, S.	1007	1007	1007	AS	1008	1008	1008
Richter, U.	AS	1013	1013	1013	1013	FR	1005
Wolf, A.	AF	1002	1002	1002	1002	AF	1003
Fischer, D.	AF	1007	1007	1007	AS	1008	1008
Nowak, M.	KR	KR	KR	KR	KR	KR	KR
Weber, S.	FR	UR	UR	UR	UR	UR	UR
Lang, K.	1223	1005	SCH	SCH	FR	FR	AS

Dienst

Frei

Ausgleich

Ausgl. frei

Krank

Urlaub

Schulung

04

Mitarbeiter-Ansicht: Eigener Dienstplan und Self-Service

Jeder Mitarbeiter sieht seinen eigenen Dienstplan als Monatskalender. Tauschanfragen und Freiwünsche können direkt gestellt werden.

UDM — Universal Data Manag…

UDM * Mein Dienstplan * braun…

DP Mein Dienstplan April 2026

Nächster Dienst

Morgen, Mi 16.04.
Dienst 1004 · Früh · 04:45

Resturlaub

12 Tage

Stundenkonto

+4,2h

Mo

Di

Mi

Do

Fr

Sa

So

1

AS

2

FR

3

1002

F 04:45

4

1002

F 04:45

5

1002

F 04:45

6

1002

F 04:45

7

AF

8

1003

F 05:15

9

1003

F 05:15

10

1003

F 05:15

11

1003

F 05:15

12

AS

13

AF

14

1004

F 04:45

15

1004

F 04:45

16

1004

F 04:45

17

1004

F 04:45

18

AS

19

1005

G 06:00

20

1005

G 06:00

21

AS

22

FR

23

FR

24

FR

25

1006

S 14:00

26

AS

27

1006

S 14:00

28

1006

S 14:00

29

FR

30

1005

G 06:00

Dienst tauschen

Tauschanfrage an einen Kollegen stellen

Frei wünschen

Freiwunsch für einen bestimmten Tag eintragen

05

Teamübersicht: Dienste der Kollegen einsehen

Mitarbeiter können die Dienste ihres Teams einsehen. Persönliche Daten wie Stundenkonten anderer Mitarbeiter sind nicht sichtbar. Die Teamübersicht erleichtert die Suche nach Tauschpartnern.

UDM — Universal Data Manag…

UDM * Teamübersicht * braun…

DP Teamübersicht KW 16 · 13.–19.04.2026

Mitarbeiter	So 13.	Mo 14.	Di 15.	Mi 16.	Do 17.	Fr 18.	Sa 19.
Braun, M.	AS	AF	1004	1004	1004	1004	AS
Koch, S.	1007	1007	1007	AS	1008	1008	1008
Richter, U.	AS	1013	1013	1013	1013	FR	1005
Wolf, A.	AF	1002	1002	1002	1002	AF	1003
Fischer, D.	AF	1007	1007	1007	AS	1008	1008
Müller, Th.	1008	1008	1008	AS	FR	1009	1009

Klicken Sie auf den Dienst eines Kollegen, um eine Tauschanfrage zu stellen.

Dienst

Frei

Ausgleich

Ausgl. frei

06

Auch mobil nutzbar: Dienstplan auf dem Smartphone

Mitarbeiter können ihren Dienstplan auch auf dem Smartphone einsehen und Tauschanfragen stellen. Die Anwendung funktioniert auch bei eingeschränkter oder fehlender Internetverbindung.

09:41 87 %

UDM · Mein Dienstplan

Nächster Dienst

Morgen, Mi 16.04.

Dienst 1004 · Früh · 04:45–13:15

Linie L5, L7

MoAF

Di1004

Mi1004

Do1004

Fr1004

SaAS

So1005

Dienst tauschen

Frei wünschen

Stundenkonto: +4,2h · Resturlaub: 12 Tage

09:41 87 %

UDM · Benachrichtigungen

Heute, 07:12

Planänderung

Ihr Dienst am Fr 18.04. wurde von 1004 auf 1006 (Spät, 14:00) geändert.

Details anzeigen

Gestern, 14:30

Tauschanfrage genehmigt

Ihr Tausch mit Koch, S. am 10.04. wurde genehmigt.

Erledigt

12.04., 08:45

Neue Tauschanfrage

Fischer, D. möchte Dienst 1008 am 17.04. mit Ihnen tauschen.

Annehmen Ablehnen

Offline-fähig: Die Anwendung speichert den aktuellen Dienstplan lokal auf dem Gerät. Auch ohne Internetverbindung können Mitarbeiter ihren Plan einsehen. Sobald die Verbindung wieder verfügbar ist, werden Änderungen und Tauschanfragen synchronisiert.

07

Dienst-Detail: Alle Informationen zum Einsatz

Die Detailansicht eines Dienstes führt Daten aus dem Planungssystem, der Personalverwaltung und dem Fahrzeugmanagement in einem Dialog zusammen.

UDM * Dienstplan * ho…

DSTDienstplanDienst 1004

Dienstdetails

Fahrer

Fahrzeug

Historie

DienstdatenITCS

Dienst-Nr.1004

SchichtFrühdienst

Zeit04:45 – 13:15

LinieL5, L7

DepotGerwigstraße

Zugewiesener Fahrer

HR-SYSTEM MQM

NameBraun, Markus

Personalnr.P-20198

FS Klasse DGültig bis 2029

BKrFQGGültig bis 03/2028

Qual. Linie L5Geprüft

FahrzeugFUHRPARK

FahrzeugWg. 234 — Citaro G Hybrid

KennzeichenKA-VB 234

HU/AUGültig bis 09/2027

BarrierefreiheitVollständig

ITCS Planungssystem

HR-SYSTEM Personalverwaltung

MQM Qualifikationen

FUHRPARK Fahrzeugmanagement

Daten aus verschiedenen Systemen: UDM führt Dienstdaten aus dem ITCS, Personalinformationen, Qualifikationsnachweise und Fahrzeugdaten in einer Ansicht zusammen. Alle Eingabemasken sind frei konfigurierbar. Die Anzeige ist auch auf mobilen Geräten optimal auf das Display abgestimmt.

08

Was UDM in der Einsatzplanung abdeckt

Bereich	Leistungsumfang
Datenübernahme	Import oder Direktanbindung an das Planungssystem
Tagessteuerung	Krankmeldungen, Urlaub und Diensttausch in einer Übersicht
Verfügbarkeit	Verfügbare Mitarbeiter unter Berücksichtigung von Führerscheinklassen und Streckenkenntnis
Tauschanfragen	Self-Service für Mitarbeiter, Genehmigung durch Disposition
Teamübersicht	Dienste des eigenen Teams einsehen, datenschutzkonform
Ereigniskalender	Verknüpfung mit Veranstaltungen, Baustellen und Sonderfahrten
Benachrichtigung	Automatische Information bei Planänderungen
Auswertungen	Verfügbarkeitsquoten, Tauschstatistiken, Überstunden

09

Sofort einsatzbereit, jederzeit erweiterbar

Die Einsatzplanung wird vorkonfiguriert ausgeliefert. Alle Ansichten, Formulare und Abläufe können individuell angepasst und erweitert werden.

Schneller Produktivstart

Disposition, Mitarbeiter-Ansicht und Tauschanfragen sind vorkonfiguriert. Bestehende Daten können per Import übernommen werden.

Frei konfigurierbar

Eigene Kennzahlen, zusätzliche Felder und neue Auswertungen lassen sich per Konfiguration ergänzen. Anpassungen können Sie selbst vornehmen oder gemeinsam mit uns umsetzen.

Ihre Daten, Ihr System

Alle Daten liegen in Ihrer eigenen Datenbank. Einsatzdaten, Tauschanfragen und Auswertungen sind jederzeit exportierbar und gehören Ihnen.

10

Eine Plattform, viele Anwendungsfälle

In einem typischen Verkehrsunternehmen werden operative Daten an vielen Stellen gepflegt: in Personalakten, Excel-Listen, auf Netzlaufwerken und in spezialisierten Fachsystemen. UDM führt diese Informationen auf einer gemeinsamen Plattform zusammen. Bestehende Systeme werden angebunden. Kleinere oder veraltete Nischenlösungen kann UDM bei Bedarf auch vollständig ablösen.

Personal und Qualifikation

Schulungsmanagement, arbeitsmedizinische Vorsorge, betriebliche Unterweisungen

Fahrzeuge und Technik

Fahrzeugstammdaten, Prüffristen, Werkstattaufträge, E-Mobilität

Betrieb und Leistung

Subunternehmer-Management, Leistungserfassung, Vertragssteuerung

Compliance und Nachweise

Änderungshistorie, Dokumentenmanagement, Fristensteuerung, DSGVO-konforme Datenhaltung

UDM wächst mit Ihren Anforderungen. Neue Bereiche konfigurieren Sie selbst oder gemeinsam mit uns.

Hinweis zu Datenquellen: Bestimmte Auswertungen und Kennzahlen setzen voraus, dass die zugrundeliegenden Daten in UDM vorliegen. Dies kann durch direkte Erfassung in UDM, durch Anbindung an bestehende Systeme (z.B. Leitstelle, ERP, ITCS) oder durch regelmäßigen Datenimport erfolgen. Die passenden Anbindungen stimmen wir mit Ihnen ab.

Hinweis zu den Ansichten: Alle gezeigten Ansichten stammen aus einer Testumgebung mit anonymisierten und beispielhaft ergänzten Daten. Darstellung, Felder und Auswertungen können individuell angepasst und erweitert werden.